静阅思

一、心理群体聚集成群的人，他们的感情和思想全都换到同一个方向，他们自觉的个性消失后形成了一种集体心理。它毋庸置疑是暂时的，然而它确实表现出了一些非常明显的特征。这些聚集成群的人进入一种状态，由于没有更好的说法，我暂且把它称为一个组织化的群体，或换个也许更为可靠的说法，一个心理群体。自觉的个性的消除，以及感情和思想转换到一个不同的方向，是就要变成组织化群体的人所呈现出的第一特征，但这不一定总是要求一些个人同时出现在一个地点。

一、倾听在与员工打交道时，要特别注意倾听，这很重要。当员工明白自己谈话的对象是一个倾听者而不是一个等着做出判断的领导者时，他们会毫不隐瞒地给出建议、分享情感。这样，领导者和员工之间才能创造性地解决问题。

一、氛围员工对领导的话会打折扣，造成这种氛围的原因在哪里呢？总的来说有两个方面，一是上司本来作风就不好，致使下属产生抗拒心理；二是部下对公司或上司不满，从而产生了排斥心理。

一、尊重领导者必须重视员工、尊重员工。要使员工真正地感到自己是重要的。在人类社会中，每一个人都是重要的，在组织和企业中也不例外。因此，领导不论是在制定计划还是日常交往中，都必须记住这一真理，并且要将这一领导要义处处体现在自己的行动上。当你这么做时，你才会受欢迎，员工才愿意敞开心扉与你交流，你才能真正了解员工的想法，有的放矢地开展工作，使你的每一项计划和指令都收到良好效果。

一、公正、公道、平等对人公正——坚持自己的原则。作为领导者，要全面客观公正待人，不戴“有色眼镜”看人。在任何时候、任何情况下，都绝不能搞实用主义，不能用感情代替规则；要从集体的利益出发，做到用全面、联系、发展的眼光看人，全面了解、客观评价。在考察员工时要兼听兼信，评价员工既要看其表现出来的实绩和能力，又要注意分析其潜在能力和水平。

一、温习、回想我们学到的东西需要温习，过去了的事情需要回想，只有这样，这两者才不至于慢慢沉没于遗忘的深谷。但是，我们不会刻意追思不重要的事情，通常更加不会回想不愉快的事情。但如果我们要把这些事情保存在记忆之中，追思和回想的做法却是必需的。

一、愚蠢人们泛称为命运的事情却通常都是自己做出的蠢事。因此，我们不妨熟记荷马在《伊利亚特》二十三节的一段句子。荷马向我们推荐了一种聪明的反省方法。这是因为如果人们的邪恶行径将在下一世遭到报应，那么，人们愚蠢的行为就是现世报应的，尽管有时候我们会得到某些的赦免。 

一、时间我们应该只是从理论上、通过预料事物的结果预期将来时间的事情，而不是在实际生活中提前向时间要求得到只有时间才会带来的东西。谁要真的这样去做，那他就会发现再没有比时间更加苛刻、刻薄的高利贷者了。如果我们强迫时间提前作出预支，那时间索取的利息比任何一个犹太高利贷者还要厉害。例如，采用生石灰和温度，我们可以加速一棵树的生长，可以让它几天之内长叶、开花和结果；但这棵树很快就会凋谢、枯萎。

一、冷静与激动谁要想让别人相信他的看法，那他就要冷静、不带激情地把他的看法表达出来。因为所有激烈的情绪都来自意欲，这样如果一个人激烈地把自己的看法说出来，那人们就会把他的看法视为他的意欲的产物，而不是认识力的结果，因为认识力在本质上是冷静的。因为意欲在人的身上是激烈和占首位的，而认识力只是次一级的和多余的，所以，人们更多地相信我们的看法是出自激动的意欲，而不会相信意欲的激动是我们的判断所引致。 

一、缺点正如一个人背负着自己的身体，而对此重负一无所觉，但在移动他人的身体时，他却感觉到了重量，同理，他不会注意到自己身上的缺点和恶习，而只会留意他人的这些东西。因此，每个人都应该以他人为镜，从这面镜子可以清楚地看到自己的缺点、恶行及其他的不好之处。圣经的福音书关于“只见别人眼中刺，不见自己眼中梁”说了一段美妙的道德教诲；但是，眼睛的本质就是往外看的，它并不能看到眼睛自身，所以，注意和批评别人的缺点是使我们意识到自己不足的一个相当有效的方法。我们需要一面镜子去改善自己。